生效日期：2024年 11月 23日
歡迎您使用本桃園健康E管家系統及服務(以下簡稱本系統或本App)，為了讓您放心使用本App的各項內容與資訊，桃園市政府(以下簡稱本府)依據個人資料保護法(以下稱個資法)第8條第1項規定，向您告知下列事項，請於使用本App前詳細閱讀以下的內容：
一、蒐集之目的：
本App提供易用之健康管理工具及加強民眾、照護體系、政府間之互動，以使照護體系有更便捷之健康照護模式，強化個案管理或決策支援能力，提升本市健康照護效率，並鼓勵民眾增進自我健康管理能力，故依照不同使用目的、不同使用對象及不同認證機制蒐集特定資料用以加入會員並提供個人化服務，可分為下列3類會員型態：
- 一般會員(代號：028、064、072、080、156、157)。
- 遠距量測會員(代號： 028、064、072、080、 156、157)：身分證統一編號識別認證、遠距量測數值雲端歸戶。
- 體系照護會員(代號：015、028、057、064、072、080、156、157) ：實名認證、醫療院所收案照護。
本App提供以下內容：
- 提供您自我健康管理工具。
- 依您健康管理所需，上傳裝置內所儲存的相片。
- 提供您使用藍芽連結生理量測儀器並下載量測結果。
- 提供您所在地區之天氣概況、空氣品質、合作醫療院所、遠距健康量測據點等相關訊息。
- 提供會員認證機制與個人化服務。
- 輔助合作醫療院所進行會員個案管理。
二、蒐集之個人資料識別
- 一般會員(代號：C001、C011、C012)，識別類：辨識個人者(例如：電子郵遞地址、網路平臺申請之帳號、相片等)。特徵類：個人描述(例如：年齡、性別、出生年月日等)、身體描述(例如：身高、體重等)。
- 遠距量測會員(代號：C001、C003、C011、C012、C111)，識別類： 辨識個人者(例如：身分證統一編號、行動電話、電子郵遞地址、相片)； 2. 政府資料中之辨識者者(例如：身分證統一編號)。特徵類：1. 個人描述(例如：年齡、性別、出生年月日等)； 2.身體描述(例如：身高、體重等)； 3. 健康紀錄(例如：醫療報告、檢驗結果、生理量測結果)。
- 體系照護會員(代號：C001、C003、C011、C012、C013、C021、C023、C024、C111、C120)，識別類： 辨識個人者(例如：姓名、身分證統一編號、行動電話、地址、電子郵遞地址、住家電話號碼、相片、電子簽章等)； 2. 政府資料中之辨識者(例如：身分證統一編號)。特徵類：1. 個人描述(例如：年齡、性別、出生年月日、國籍等)； 2. 身體描述(例如：身高、體重等)；3. 習慣：(例如：抽煙、喝酒、嚼食檳榔、運動等)。家庭情形：1. 家庭情形(例如：結婚有無、離婚或分居等細節及相關人、子女之人數、父母、同居人、除家庭以外之關係等)； 2. 家庭其他成員之細節(例如：子女、受扶養人、家庭其他成員或親屬等) ；3. 其他社會關係(例如：朋友、同事及其他除家庭以外之關係等)。。健康與其他：1. 健康紀錄(例如：醫療報告、檢驗結果、生理量測結果、聯絡人、自述身體疾病、就醫情形、用藥情形等)；2. 宗教信仰。
- 第三方認證(Google、Facebook、Line)所儲存之個人辨識資料(例如：個人頭像、暱稱、Email、使用者代號及授權權狀)
- Apple Health App(僅限iOS手機系統)所儲存之健康紀錄(例如：步行記錄)。
三、個人資料處理、利用之期間、地區、對象及方式：
(一)期間：本App營運期間或是您要求停止使用個人資料為止。
(二)地區：台灣地區。
(三)利用對象及方式：當您加入一般會員、遠距健康量測會員及體系照護會員或提供個人基本資料予本App時，即表示您授權我們可依據「隱私權聲明」使用及儲存您的個人基本資料及生理量測數值，並同意本App使用上述資料於下列之特定目的。
- 本府或醫療院所基於本App或推動公共衛生之聯繫(體系照護會員)。
- 體系照護會員設籍狀態確認(體系照護會員)。
- 其它政府資料庫檔案串聯(例如長期照護、老人憂鬱、癌症篩檢等)(體系照護會員)。
- 個人健康紀錄及健康促進服務。
- 個人化訊息通知。
- 使用者瀏覽行為管理。
- 學術研究(會以匿名方式呈現整體研究結果)。
- 其他：於提供其他衍生服務時，亦可能於上述目的外利用個人資料，此時將在該衍生服務之頁面詳述其目的。
四、依據個資法第3條規定，臺端就本府保有臺端之個人資料得行使查詢、複製、申請變動或閱覽之權利，臺端得要求停止蒐集、處理、利用及刪除臺端之個人資料，但一經停止或刪除，本府將無法進行必要之審核及處理作業，您將無法繼續使用本App。若您要求刪除您於本App及資料庫中之個人資料與量測資料，可進入您的桃園健康E管家App應用程式，按以下步驟進行刪除：
(一)於側邊選單找到並點擊「設定」。
(二)找到『刪除帳號及資料』並點擊。
(三)填寫原因及聯絡信箱，點擊『確認刪除帳號』。
(四)經確認操作無誤後本府將會進行刪除作業。
五、Facebook資料刪除指示
本App有使用 Facebook 登入應用。蒐集個人資料識別的目的是為了方便會員隨時隨地，登入應用程式或網站，快速使用本App所提供的服務。根據 Facebook 的政策，本府必須提供 「Facebook資料刪除指示的網址」。如果您想刪除本App有關的 Facebook 登入應用數據，您可以造訪這個網頁，或直接按照以下步驟進行刪除個人資料數據：
(一)進入您的Facebook帳號的 「FACEBOOK設定」中找到其他工具與資訊。
(二)向下滾動並點擊 「應用程式和網站」。
(三)找到並點擊 「桃園健康E管家」。
(四)點擊 「移除」按鈕。
六、為提供完整之服務，請您務必保持您個人資料之正確性，若因您未更新相關資料造成未竟之服務事項，本府不負賠償責任。本App為保護每位會員儲存於網站上與書面上的資料，除了可能涉及違法、侵權或違法使用條款、或經本人同意以外，系統不會任意監視、修改或關閉，或將個人資料及內容交予第三者。在下列情況下，本App有可能會查看或提供您的個人或相關資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人：
- 依法令規定或依司法機關或其他有權機關的命令。
- 使用者違反其使用條款。
- 保護其他使用者或其他第三人的合法權益。
- 維護會員服務系統的正常運作。
請使用者必須遵守相關法令規範，並對經由使用者名稱和密碼進行的任何行為負責。本App只提供個人或經授權的醫療院所使用，禁止利用本App直接或間接從事任何未經授權的商業行為或營利行為。
七、本隱私權保護政策得在未經事先通知的情況下定期更新，以反映本府就我們的服務相關之個人資訊處理措施上的變更。我們會在隱私權政策頁項端顯示最後更新日期。告知事項之諮詢：如果您對於以上條款有任何疑問，歡迎來信至本府信箱 10012795@mail.tycg.gov.tw或撥打服務專線03-3349563。
桃園健康E管家App「服務條款」
使用者應於註冊時提供完整詳實且符合真實之個人資料，如有任何虛假或冒用他人名義登錄，應自負法律責任。若您所登錄之資料事後有變更，應隨時於線上更新或通知系統管理者協助更新。若您提供之個人資料有填寫不實，或所登錄之資料已不符合真實而未更新，本App有權終止您的使用資格及使用各項服務之權利。
為提供完整之服務，請您務必保持您個人資料之正確性，若因您未更新相關資料造成未竟之服務事項，本府不負賠償責任。對於您所取得的帳號和密碼，您必須負妥善保管和保密義務，如果您懷疑或發現這個帳號或密碼被他人冒用時，請您立即通知本App之系統管理者，以儘快為您採取適當之因應措施。但上述因應措施不得解釋為本App對您負有任何形式之賠償或補償之責任或義務。本App會保護每一位會員儲存於本桃園健康E管家系統上的資料，除了可能涉及違法、侵權或違法使用條款、或經本人同意以外，系統不會任意監視、修改或關閉，或將個人資料及內容交予第三者。在下列情況下，本App有可能會查看或提供您的個人或相關資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人：
- 依法令規定或依司法機關或其他有權機關的命令。
- 使用者違反其使用條款。
- 保護其他使用者或其他第三人的合法權益。
- 維護會員服務系統的正常運作。
您必須遵守相關法令規範，並對經由使用者名稱和密碼進行的任何行為負責。本App只提供個人或經授權的醫療院所使用，禁止利用本App直接或間接從事任何未經授權的商業行為或營利行為。
本系統之雲端主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護本系統及您的個人資料採用嚴格的保護措施，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料。如因業務需要有必要委託相關單位提供服務時，本系統亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
如發生下列情形之一時，服務提供單位有權不經通知逕行暫停或中斷本App之註冊申請、維護，如因此致、使用人、聯絡人或第三人產生困擾、不便或損害，均不負任何法律責任：
- 對電子通信設備進行必要之保養及施工時。
- 發生突發性之電子通信設備故障時。
- 由於天災等不可抗力之因素致無法提供服務時。
- 使用人如發生下列情形之一時，服務提供單位有權不經通知逕行終止本App，如因此致使用人、聯絡人或第三人產生困擾、不便或損害，均不負任何法律責任：
- 死亡。
- 使用人自行要求終止服務時。
- 智慧財產權
- 本App所使用之軟體或程式、手機通訊網頁上所有內容，均由本府或其他權利人依法擁有其智慧財產權，任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載，必須依法取得本府或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對本府負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。
- 在尊重他人智慧財產權之原則下，您同意在使用本App時，不作侵害他人智慧財產權之行為。
- 若使用者有涉及侵權之情事，本府可取消並逕行停止本App。
- 若有發現智慧財產權遭侵害之情事，請將所遭侵權之情形及聯絡方式，並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明，請撥打服務專線（03-3340935），將由專人為您處理。
您有義務妥善保管註冊本App時所填寫的帳號（e-mail）及密碼等資料，並為帳號（e-mail）與密碼登入系統後所進行之一切活動負責。為維護自身權益，請勿將上述資料洩露或提供予第三人知悉、或出借或轉讓他人使用。若發現上述資料遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形時，應立即通知本App管理人員，以保障使用人權益。
- 本條款及網站服務之刪除或變更及其效力
- 系統所有單位保留得隨時新增、修改或刪除本條款或本App之全部或一部份之權利，並隨時透過公佈之，修正之內容自公佈時起生效，不另行個別通知，會員不得因此而要求任何補償或賠償。
- 本條款所定之任何條款，其全部或一部無效時，不影響其他條款之效力。
- 系統免責聲明
本App所提供或衍生之任何資訊與服務均只供個人健康促進之參考用途，並不具醫師診斷之效力。使用者若對本App提供之資訊有任何醫療相關問題並牽涉個人醫療行為之改變，仍需由專業醫師經實際看診之後，由該醫師做最後判定，特此聲明。
- 準據法及管轄法院
- 本App條款適用中華民國法律。
- 會員與本App間所生之爭議，雙方均同意定台灣桃園地方法院為第一審管轄法院。